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Infogérance, Maintenance Managée & Support Technique PME

Déploiement de stratégies de maintenance proactives (préventives) et réactives (curatives) pour vos infrastructures IT et plateformes digitales, garantissant une disponibilité maximale, la sécurité des données et la performance continue de vos outils de travail

Infogérance, Maintenance Managée & Support Technique PME
  • Maintenance & Évolution de Sites Web
  • Infogérance Préventive du Système d’Information
  • Support Curatif & Dépannage SI
  • Support Utilisateurs & Réseau Managé
  • Interventions Ponctuelles & Audit Technique
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Notre méthodologie d'exécution

1. Diagnostic initial & Mise en place du Monitoring : Cartographie de vos actifs IT (SI ou Web) et déploiement de sondes de surveillance pour un suivi en temps réel de la performance.

2. Exécution du Plan Préventif : Planification et exécution récurrente des tâches de fond (patchs, sauvegardes, scans de sécurité) pour minimiser les risques de panne.

3. Réactivité Curative & Gestion des Incidents : En cas d'alerte ou de ticket utilisateur, prise en charge immédiate selon la sévérité et déploiement des actions de correction.

4. Reporting de Suivi & Recommandations d'Optimisation : Remise de rapports périodiques de performance, d'uptime et préconisations d'évolution basées sur les tendances observées.

Les Outils Professionel disponible

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